VRÁCENÍ ZBOŽÍ
Vrácení do 30 dnů zdarma
Nesedlo? Nevadí. Vrácení je jednoduché!
Nebudeme vás nutit spát s lampou v posteli jen proto, že jste si ji objednali. Máte pohodových 30 dní, abyste si ji prohlédli a rozhodli, jestli to mezi vámi klapne. Pokud ne, žádný stres – vrácení je snadné.
Jak na to?
- Zboží musí být nepoužité – chápeme, že zvědavost je silná, ale testovací jízdu si nechte na něco jiného.
- Vyplňte formulář, který najdete ZDE. Nemáte tiskárnu? Klidně to napište ručně, hlavně čitelně. Ne jako nákupní seznam po doktorovi. A nezapomeňte na číslo účtu, ať víme, kam poslat peníze.
- Zabalte balíček pořádně – nemusíte se s ním loučit obřadem, ale ať dorazí vcelku. Přiložte fakturu nebo účtenku (kopie stačí, nemusíte archivovat účty jako babička).
- Odnesete balík na pobočku Zásilkovny a pošlete ho k nám. Cena vrácení je 69 Kč – pořád levnější než oběd v restauraci.
- Peníze posíláme co nejrychleji, nejpozději do 14 dní od doručení zásilky. Nebudeme to natahovat, ale občas banky šlapou tempem důchodce na přechodu.
Důležité upozornění:
Zboží z kamenných obchodů nejde vrátit přes e-shop. Osobně koupené, osobně vrácené – tak to prostě je.
Chcete jiného dopravce? Klidně, pošlete balík na naši adresu. Jen prosíme, žádné holubí pošty ani vzkazy v lahvi. Na to ještě nemáme logistiku.
A to je celé! Žádné drama, žádné složitosti. Prostě férové vrácení, protože chápeme, že láska na první pohled ne vždycky vyjde.
Adresa:
Sike_cz (Ivo Engler)
Sokolská 1111/32
Liberec 460 01
Chcete zboží vyměnit?
To bychom si mohli rovnou otevřít obchod se škatulaty! Výměny neděláme, ale žádný strach – pokud jste sáhli po špatné barvě nebo velikosti, svět se nehroutí.
Stačí nám zboží vrátit podle klasického postupu a objednat si nové přes e-shop. Prostě jako když si přidáte další kousek do sbírky, jen tentokrát ve správné variantě.
A co peníze? Vrátíme vám je co nejrychleji, nejpozději do 14 dní od doručení zásilky, protože víme, jak dlouhé čekání na vrácení peněz dokáže být zkouškou trpělivosti.